Supervisor Telesales (Pekanbaru)
Bergabunglah dengan tim kami di Jaya Bersama Saputra Perkasa di Pekanbaru untuk menjadi Supervisor Telesales. Di sini, Anda akan memimpin tim telesales yang berdedikasi untuk mencapai target penjualan dan memastikan operasional, performa, serta kualitas layanan berjalan optimal. Dengan menggunakan sistem CRM seperti Salesforce dan tools analisis data seperti Tableau, Anda akan mengoptimalkan setiap interaksi pelanggan untuk meningkatkan konversi dan kepuasan.
Jaya Bersama Saputra Perkasa telah berdiri sejak 2010 dan telah membangun reputasi sebagai perusahaan terpercaya dalam industri layanan konsumen. Dengan pengalaman bertahun-tahun dalam manajemen tim telesales, kami menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang pertumbuhan yang signifikan. Jika Anda adalah seorang profesional yang ingin mengembangkan karir di bidang telesales dan memiliki visi untuk memimpin tim Anda mencapai kesuksesan, kami tunggu kehadiran Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Memimpin dan mengelola tim telesales untuk mencapai target penjualan.
- Mengoptimalkan operasional dan performa tim melalui penggunaan sistem CRM dan tools analisis data.
- Memastikan kualitas layanan dan kepuasan pelanggan melalui pelatihan dan coaching tim.
- Menganalisis data penjualan dan memberikan laporan berkala kepada manajemen.
- Mengelola jadwal kerja dan absensi tim dengan efisien.
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi penjualan yang efektif.
- Memastikan kepatuhan terhadap peraturan dan prosedur perusahaan.
- Membangun dan mempertahankan hubungan yang baik dengan pelanggan dan rekan bisnis.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara.
- Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Supervisor Telesales atau posisi serupa.
- Pengalaman dalam menggunakan sistem CRM seperti Salesforce.
- Kemampuan analisis data menggunakan tools seperti Tableau.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk memotivasi tim.
- Kemampuan untuk bekerja dalam tim dan kemampuan kepemimpinan yang kuat.
- Pengalaman dalam industri layanan konsumen atau telesales adalah plus.
- Kemampuan berbahasa Inggris adalah nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang